איך נוכל להבין את הסובבים אותנו? מכירים את זה שיש אנשים שיש לכם איתם חיבור מידי ויש אנשים שלוקח לכם סמן להיפתח אליהם או שאתם ממש סולדים מהם? למה זה קורה? איך נוכל להתחבר לכל מי שנרצה גם אם אנחנו לא בדיוק דוברים את אותה השפה? התשובה היא סגנונות תקשורת! ברגע שתלמדו את הכלי הזה, אתם תוכלו ליצור חיבור עם כל מי שתרצו ותוכלו להבין כל אחד!